Termini e Condizioni d'Uso
1) Ambito
Reprox è un applicativo che opera su Ninox Public Cloud. L'account, l'autenticazione, l'hosting e lo storage sono regolati dai Termini di Ninox. I presenti termini disciplinano l'uso dell'app Reprox.
Reprox è un applicativo professionale per la gestione della riproduzione equina, messo a disposizione del Cliente secondo le presenti condizioni generali di contratto.
2) Licenza d'uso
- La licenza è concessa per utente, non trasferibile, collegata all'account/email su Ninox.
- Il fornitore dell'applicativo può richiedere l'accesso al team Ninox del Cliente per attivare/gestire la licenza, fornire supporto e distribuire aggiornamenti.
3) Durata, rinnovo, pagamenti
- Le licenze hanno durata annuale e prevedono fatturazione anticipata.
- L’aggiunta di utenti durante l’anno comporta l’allineamento automatico del periodo di rinnovo.
- L’importo corrisposto copre l’utilizzo dell’applicativo e il supporto tecnico; l’account cloud è erogato da Ninox e il piano Starter è incluso nell’abbonamento Reprox.
- I pagamenti elettronici sono gestiti tramite reindirizzamento a Stripe Checkout; al termine del pagamento l’utente torna alla pagina di successo o di annullamento. Il fornitore non conserva i dati della carta.
- Eventuali rimborsi o stornì seguono le condizioni comunicate in fattura/ordine e vengono processati tramite Stripe.
- In caso di mancato pagamento, l’accesso all’applicativo sarà sospeso fino al saldo delle fatture insolute.
- L’abbonamento può essere disdetto in qualsiasi momento. In caso di disdetta non sono previsti rimborsi per il periodo residuo: il servizio resterà attivo e disponibile fino alla scadenza dell’annualità già pagata.
- Il fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi annuali, comunicando al Cliente eventuali variazioni almeno 30 giorni prima della scadenza dell’annualità in corso.
4) Periodo di prova
All’attivazione vengono fornite credenziali per un periodo di prova gratuito. Alla scadenza del periodo di prova, l’accesso all’applicativo viene sospeso, salvo attivazione dell’abbonamento annuale. In assenza di attivazione, tutti i dati associati all’account di prova verranno cancellati.
Il Cliente può richiedere una copia dei dati inseriti durante il periodo di prova entro 15 (quindici) giorni dalla scadenza del trial. In assenza di tale richiesta nei termini indicati, i dati potranno essere cancellati in modo definitivo e non saranno più recuperabili.
5) Supporto e aggiornamenti
Il fornitore dà supporto funzionale e aggiornamenti applicativi. Quando necessario, il Cliente può autorizzare il fornitore ad accedere al team Ninox per diagnosi e intervento tecnico.
6) Responsabilità
Il Cliente utilizza Reprox sotto la propria esclusiva responsabilità professionale.
Reprox è uno strumento di supporto organizzativo e gestionale. Il Fornitore non garantisce alcun risultato clinico, riproduttivo o economico derivante dal suo utilizzo, né si assume responsabilità sulle decisioni professionali prese dal Cliente sulla base dei dati registrati nell'applicativo.
- La disponibilità, la sicurezza e i backup del cloud sono in capo a Ninox secondo i suoi termini.
- Il fornitore non è responsabile di interruzioni o malfunzionamenti imputabili a Ninox o a terze parti infrastrutturali.
7) Privacy e dati
Il trattamento dei dati segue quanto descritto nella Privacy Policy. I ruoli e le responsabilità di Cliente, Ninox, Reprox e Stripe sono indicati lì; per i pagamenti si applica la Privacy di Stripe.
8) Recesso e disdetta
Il Cliente può disdire l’abbonamento in qualsiasi momento prima della scadenza annuale. Il servizio resterà disponibile fino al termine dell’annualità già pagata. Non sono previsti rimborsi per il periodo residuo.
9) Titolare e contatti
Per informazioni sui presenti Termini e Condizioni scrivi a info@reprox.it.